conversion-comms

FAQs | HelloFresh

nl-NL|SEO|rule-set

Krijg tot €90 korting + de hele winter gratis extra's*

Antwoorden op (bijna) alle vragen

#343434

Helpcenter

Vind hier jouw antwoord!

Geen artikelen gevonden

Artikelen gevonden

Waar ben je naar op zoek?

Niet gevonden wat je zocht?

Kies je recepten, waar en wanneer je wilt.

Ontdek meer lekkers in de app

Beheer je bezorgingen waar en wanneer jij wilt.

Download onze app

Blijf op de hoogte

Kies je recepten en beheer je box via onze handige app.

Regel het met één klik

Hoera! Je hebt succesvol een account aangemaakt, zonder wachtwoord.

Lees meer over grote bestellingen.

Meer dan 30 vouchers nodig?

Heb je een cadeaubon van iemand gekregen?

Verzilver een cadeaubon

Krijg ik mijn box direct nadat ik mijn cadeaubon verzilver?

De ontvanger van jouw cadeaubon ontvangt een e-mail op de specifieke dag die jij aangeeft. Deze e-mail bevat stapsgewijze instructies voor het verzilveren van de cadeaubon. Je kunt de cadeaubon natuurlijk ook printen en persoonlijk aan de gelukkige geven.

Wanneer ontvangt degene die ik een cadeaubon geef hem?

Nee, je hoeft alleen een online account aan te maken zodat we je een bevestiging kunnen sturen.

Moet ik een HelloFresh-lidmaatschap hebben om een cadeaubon te kunnen kopen of verzilveren?

Het is nog niet mogelijk meerdere cadeaubonnen tegelijk te kopen, maar je kunt het aankoopproces wel meerdere keren doorlopen met hetzelfde account.

Kan ik meer dan één cadeaubon kopen?

Ja, je krijgt van ons een bevestiging per e-mail. Als je hebt gekozen voor "Thuis printen" bevat deze e-mail ook de cadeaubon, die je kunt downloaden en printen. Ontvang je de e-mail niet? Kijk dan ook even in je spam.

Krijg ik een bevestiging van de aankoop van mijn cadeaubon?

Kan ik een cadeaubon kopen voor iemand die in een ander land woont?

Alle recepten! Voor sommige recepten geldt een kleine toeslag, deze vind je in het weekmenu. Als je recepten selecteert die de waarde van jouw cadeaubon overschrijden, wordt het verschil in rekening gebracht.

Welke recepten kan ik kiezen met een cadeaubon?

Wanneer je tegoed over hebt, kun je dat gebruiken voor een volgende bestelling. Het tegoed wordt wanneer je lid wordt van HelloFresh automatisch toegepast. Geen zorgen, het is een flexibel lidmaatschap dat je elke week kunt pauzeren of stopzetten. 

Ik heb mijn cadeaubon verzilverd en ik heb tegoed over op mijn account, wat nu?

Bekijk onze veelgestelde vragen.

Heb je nog vragen?

Leidt een cadeaubon automatisch tot een lidmaatschap?

Waarom hebben jullie mijn creditcardgegevens nodig?

Ontvangers kunnen met de cadeaubon zelf hun menuvoorkeur en recepten kiezen.

Hoeveel wil jij geven?

Wanneer moet de e-mail worden verzonden?

Voeg een persoonlijk bericht toe

Wie is de ontvanger?

Bestel een cadeaubon

Cadeaus geven én koken was nog nooit zo makkelijk als met HelloFresh.

Op zoek naar een samenwerking voor jouw bedrijf?

Kies elke week uit 35 recepten en kook altijd vers én gevarieerd.

Volop variatie

Kies zelf wanneer en wat je met ons kookt via onze handige app.

Altijd flexibel

Krijg alles wat je nodig hebt voor het avondeten precies in de juiste hoeveelheden thuisbezorgd.

Verse ingrediënten

Verzilver nu en krijg de lekkerste verse maaltijden thuisbezorgd!

Geen zorgen meer over het avondeten met een box vol verse ingrediënten en lekkere recepten.

Breng meer variatie op tafel met elke week 35 verschillende recepten om uit te kiezen.

Een gevarieerd menu

Klik op de link die is verstuurd naar {{email}} om in te loggen.

Ongeldig wachtwoord. We hebben een link naar {{email}} gestuurd, waarmee je kunt inloggen op je account.

Vraag een nieuwe link aan om in te loggen.

Ontvang een link per e-mail om direct in te loggen.

Er ging iets mis. Probeer het later opnieuw.

Pauzeer of stop op elk moment

Geen verplichtingen

Gevarieerde recepten met minder dan 700 kcal - vlees, vis en vegetarisch (kan dierlijk stremsel bevatten).

Populair, gevarieerd en met een twist - vlees, vis en vegetarisch (kan dierlijk stremsel bevatten).

De populairste recepten, gevarieerd en met een twist - vis, vlees en vegetarisch.

Toegankelijk en makkelijk, voor de hele familie - vlees, vis en vegetarisch (kan dierlijk stremsel bevatten).

Jouw voorkeursrecepten staan bovenaan, maar je kunt altijd uit alle recepten kiezen. Het menu bestaat wekelijks uit een mix van vlees, vis en vegetarisch (kan dierlijk stremsel bevatten).

Kies uit de voorkeuren hieronder. Je kunt ze aanpassen wanneer je wilt!

Vis of groente in de hoofdrol - zonder vlees (kan dierlijk stremsel bevatten).

Vlees, vis of veggie (kan dierlijk stremsel bevatten) - altijd zonder varkensvlees.

Makkelijk en snel, klaar in 15, 20 of 25 minuten - vlees, vis en vegetarisch (kan dierlijk stremsel bevatten).

Makkelijk en supersnel, klaar in 15 minuten - vlees, vis en vegetarisch (kan dierlijk stremsel bevatten).

Jouw voorkeursrecepten staan bovenaan, maar je kunt de rest van het menu ook altijd bekijken en kiezen.

Voorkeur(en) opgeslagen!

Inloggen

Maak je account aan

Wachtwoord vergeten?

Log in of meld je aan zodat je jouw cadeau kunt verzilveren

Jouw cadeau wacht op je

Controleer je inbox

Wil je een wachtwoord instellen?

Maak een account aan

Je kunt je box elke week aanpassen, het is namelijk een flexibel doorlopend lidmaatschap.
Jouw bestelling wordt elke week automatisch verlengd, tenzij je deze voor de deadline pauzeert of opzegt via jouw online account.

Stel jouw box samen

Wat voor recepten vind je lekker?

Originalbox

Familybox

Fruitbox

Cadeaubon

Ontbijtbox

Premium-recept kosten

Vlees, vis & veggie

Quick & Easy Box

Proefbox

Proefbox - Family

Veggiebox

Wijnbox

Kerstbox

Actievoorwaarden

https://contentful-sync-service.live-k8s.hellofresh.io

NL-nl|image|mobile|EXT-POP

NL-nl|voucher|EXTPOP|recipe-collections

NL-nl|image|desktop|EXT-POP

NL-nl|voucher|UB|recipe-collections

NL-nl|title|EXT-POP

NL-nl|voucher|UB|homepage

NL-nl|title|UB

NL-nl|voucher|UB|transactional-pages

nl-NL|SEO|HF|rules

NL-nl|icon-url|UB

NL-nl|voucher|EXTPOP|homepage

NL-nl|voucher|UB|recipe-details-pages

NL-nl|subtitle|UB

[NL] Urgency Banner - Main

Inclusief gratis bezorging op de eerste box.

NL-nl|CTA-text|EXT-POP

NL-nl|CTA-text|UB

NL-nl|voucher|EXTPOP|recipe-details-pages

NL-nl|voucher|EXTPOP|transactional-pages

Lees meer in ons privacybeleid. Korting is alleen geldig voor nieuwe klanten en de actievoorwaarden zijn van toepassing.

Helpcenter

Vind hier jouw antwoord!

Algemene informatie

Mijn HelloFresh-account

Het wekelijkse menu

Bezorgingen

Betalingen

Kortingscodes

Extra's toevoegen

Duurzaamheid

Niet gevonden wat je zocht?